Nintendo Switch: Joy-Con-Drift wird künftig auch außerhalb der Garantie kostenlos repariert
Wer sich mit dem Drift-Problem der Joy-Con-Controller herumschlagen muss, kann künftig den kostenlosen Reparaturservice von Nintendo in Anspruch nehmen - auch wenn die Garantie schon abgelaufen ist!
Mit über 122,5 Millionen verkauften Einheiten zählt Nintendo Switch zu den erfolgreichsten Konsolen aller Zeiten. Mit einem Problem hat die Hardware aber immer zu kämpfen. Dabei handelt es sich um den Joy-Con-Drift, bei dem der Analog-Stick des Controllers eine Eingabe ins Spiel überträgt, obwohl der Joy-Con-Stick überhaupt nicht berührt wird. Das Thema hat Nintendo mehrere Klagen verschafft und auch die EU hat sich damals mit dem Drift-Problem auseinandergesetzt.
Reparaturservice wurde erweitert
Nintendo hat sich in den letzten Jahren um das Problem gekümmert und allen betroffenen Kunden eine kostenlose Reparatur angeboten. Zumindest solange die Garantie der Joy-Con-Controller noch nicht abgelaufen war. Nun gibt es allerdings eine Änderung. Auf der Support-Seite von Nintendo wurde zuletzt ein Update entdeckt, laut dem nun alle Joy-Con mit Drift-Problemen (auch nach Ablauf der Garantie) für eine kostenfreie Reparatur eingesendet werden können.
Der Service richtet sich an Kunden, die in der EWR-Region (Europäischer Wirtschaftsraum) im Moment wohnhaft sind. Das sind demnach alle Mitgliedsstaaten der EU - und damit eben auch Deutschland. Wenn ihr also den Joy-Con-Drift an einem der Controller spürt, könnt ihr das Produkt ohne weitere Kosten reparieren lassen. Alle wichtigen Infos dazu findet ihr auf der Webseite des Nintendo-Kundenservices.
Außerdem beliebt bei PC-Games-Lesern
PC Games Podcast #80: Alles zur Switch 2 mit unseren Nintendo-Experts Lukas & Johannes!
0 Wir haben unsere Nintendo-Experten Lukas Schmid und Johannes Gehrling da & klären alles Wichtige zur Switch 2 und vieles darüber hinaus!PC Games Podcast #87: Wird Assassin's Creed Shadows das Comeback von Ubisoft?
2 Gelingt Ubisoft mit Assassin's Creed Shadows das große Comeback dieses Jahr? Wir diskutieren über die Ankündigung und geben viele Infos!Wer nicht zuschlägt, ist selbst schuld: Zwei grandiose Mario-Spiele für Nintendo Switch jetzt super günstig
1 Wieder gibt es ein paar tolle Sale-Highlights für die Nintendo Switch – angefangen bei Mario bis hin zu Minecraft."Bis auf Weiteres wird Nintendo im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich sowie der Schweiz keine Kosten für eine Behebung des Responsiveness-Syndroms erheben, unabhängig davon, ob es durch einen Defekt oder Verschleiß hervorgerufen wurde." heißt es im Support-Bereich der Nintendo Switch (jetzt kaufen 329,00 € ). Es gibt aber einige Ausnahmen. Sollte der Schaden durch Dritthersteller-Zubehör entstanden oder der Joy-Con bereits mal geöffnet worden sein, wird Nintendo die kostenlose Reparatur voraussichtlich ablehnen.
Quelle: Nintendo Life